Démarrage / boost sur place
Phares restés allumés, semaine d’immobilité au parking du CHU Charles-Nicolle, matin de gelée sur les hauteurs de Bois-Guillaume : booster professionnel, puis contrôle de la charge.
Relancer le moteur →+−Rouen et Métropole Rouen Normandie
Le moteur ne répond plus ? On rétablit le courant sur place.
Devant chez vous à Bihorel, sur un parking près de la gare Rouen Rive-Droite ou au pied d’une résidence du campus de Mont-Saint-Aignan : relance, mesure et batterie neuve montée à l’endroit exact où la voiture s’est arrêtée. On ne remorque pas ; on fait repartir.
Tension au reposbatterie 12 V
12,6V
- Autour de 12,6 V : pleine charge, le démarreur a de la réserve
- Autour de 12,2 V : moitié de charge, fragile par matin froid
- Sous 12 V : démarrage incertain, mesure sur place conseillée
24h/24, 7j/7Nuits, dimanches et jours fériés compris
À l’arrêt, sans déplacer la voitureRelance ou remplacement sur la place
Devis ferme et gratuitAnnoncé au téléphone avant de partir
Ancienne batterie repriseRecyclée en filière agréée
Du booster à la batterie AGM
Une voiture muette n’a pas forcément besoin d’une batterie neuve. On commence par mesurer ; on ne remplace que si la batterie ne garde plus la charge.
Batterie, alternateur, démarreur
Testeur de capacité, tension de charge moteur tournant, contrôle du lancement : vous savez quelle pièce a cédé avant d’en payer une.
Comprendre la panne →Batterie standard posée
Capacité adaptée au véhicule, montage et contrôle sur place, l’ancienne repart avec nous.
Dès 149 € →EFB et AGM
Même technologie qu’à l’origine, enregistrement au calculateur si le modèle l’exige.
Dès 219 € →Utilitaires et motos
Fourgons d’artisans, voitures de service, deux-roues après l’hivernage.
Sur devis →Rive droite, rive gauche et plateaux
Rouen, de la cathédrale au Gros-Horloge et de Saint-Sever au pont Flaubert, puis les communes de la Métropole Rouen Normandie.
RouenSotteville-lès-RouenLe Grand-QuevillyLe Petit-QuevillySaint-Étienne-du-RouvrayMont-Saint-AignanBois-GuillaumeBihorelDarnétalBonsecoursCanteleuDéville-lès-RouenMarommeIsneauville
On se déplace aussi aux abords des Docks 76, sur les quais des deux rives et dans la zone industrialo-portuaire de Grand-Quevilly / Petit-Couronne : parkings d’entreprise, résidences, domiciles. Détail du secteur.
De l’appel au moteur qui tourne
Pas de surprise en route : chaque étape est annoncée avant d’être faite.
- RappelVous laissez un numéro ; on vous rappelle pour situer la voiture et décrire les symptômes.
- Devis fermePrix annoncé au téléphone, majoration éventuelle comprise, avant tout départ.
- Mesure sur placeTension, capacité, charge : on confirme la cause devant vous.
- Relance ou poseLa voiture repart de sa place, facture détaillée remise.
Trois niveaux de charge, trois prix de départ
Tarifs indicatifs, devis ferme et gratuit au téléphone avant tout déplacement.
Démarrage / boost
dès59 €
Relance sur place et contrôle de charge.
Batterie standard posée
dès149 €
Batterie neuve comprise, selon capacité.
Start-Stop EFB / AGM posée
dès219 €
Batterie neuve comprise, technologie d’origine.
Nuit, dimanche et jours fériés : majoration précisée au téléphone, avant que vous validiez.
Facture détaillée fournie, à présenter à votre assurance/assistance (prise en charge selon votre contrat).
−2 °C
Premières gelées dans la vallée de Seine
Humidité, nuits froides, démarrages au petit jour : une batterie fatiguée passe l’été et cède au premier froid. Un test avant l’hiver évite la panne du lundi matin.
Avant d’appeler
Faut-il déplacer la voiture jusqu’à un garage ?
Non. On vient là où elle est arrêtée — rue, allée, parking de résidence, d’entreprise ou de gare — et elle repart de là. On ne remorque pas : soit on la relance, soit on remplace la batterie sur place.
Comment savoir si c’est vraiment la batterie ?
On le vérifie en arrivant : tension au repos, capacité de démarrage, puis tension de charge moteur tournant. Si c’est l’alternateur ou le démarreur qui sont en cause, on vous le montre avant toute dépense.
Combien coûte une intervention ?
Repères indicatifs : démarrage au booster dès 59 €, batterie standard posée dès 149 €, batterie Start-Stop EFB ou AGM posée dès 219 €. Le devis ferme est donné gratuitement au téléphone avant tout déplacement.
Intervenez-vous la nuit et le dimanche ?
Oui, 24h/24 et 7j/7. Une majoration s’applique la nuit, le dimanche et les jours fériés ; elle vous est précisée au téléphone, avant que vous ne validiez.
Venez-vous sur l’A13, l’A28, l’A150 ou la Sud III ?
Non. Sur autoroute, voie rapide ou bande d’arrêt d’urgence, seul un dépanneur agréé peut intervenir : appelez la borne orange ou le 112 et attendez derrière la glissière. Une fois le véhicule sorti de l’axe — sortie, parking, station en ville, domicile — on prend le relais.
Mon assurance peut-elle rembourser l’intervention ?
Une facture détaillée vous est fournie, à présenter à votre assurance ou à votre assistance ; la prise en charge dépend de votre contrat.
Voiture muette, où qu’elle soit garée
Laissez vos coordonnées : on vous rappelle, on situe le véhicule et on vous donne le prix avant de partir.